古井物业公司积极应对极寒天气,保障业主用水需求

近日，我市出现历史上少有的极寒天气，许多小区都出现了自来水管道上冻等影响居民正常用水的问题，古井物业公司积极应对，采取多种措施，保障业主用水需求。

1

加强对公共自来水管网维保。

古井物业公司积极协调施工单位增加维修人员力量，对室外管网加装保温材料，特别对单元之间连廊部位，可能被冻住的水管全面重新安装保温材料，维修人员数量较高达到130人/天，累计完成改造水管1000余户，尽可能地避免公共自来水管网出现水管上冻现象。

维修工人改造水管，加装保温材料

2

多措并举保障业主用水。

为降低水管上冻停水带来的业主用水影响，古井物业公司在物业服务大厅设置24小时免费取水点，为业主免费提供桶装纯净水和开放园区内净水机，保障业主饮用水。此外，各绿化取水口免费供应自来水，保障业主其他生活用水。同时，在物业服务中心临时设置便民公共洗衣机，为业主提供免费洗衣服务。

为业主免费提供桶装纯净水和开放园区内净水机

为业主提供生活用水取水点

安排物业人员提供送水上门服务

临时设置便民公共洗衣机

3

及时处理业主报修和投拆。

重点关注寒潮期间水管维修问题，及时处理业主反映的报修水管，尽较大可能服务好广大业主。组织保安、保洁、楼管等员工加大对各楼栋巡查频次，及时处理水管、水表冻坏等问题，降低对业主生活影响。

使用喷枪、电吹风、小暖阳、烤灯等解冻水管

4

强化寒潮预警巡查工作。

及时利用物业微信公众号、微信群、发布公告的形式提前发布寒潮预警信息，提醒广大业主及时采取有效防寒防冻措施，注意晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北方向的门窗保证室内温度；水龙头打开成线流状，使水管的水流动，以免水管上冻。

提前在微信业主群内发布寒潮预警提醒