不负春光 美好如约!北京城房倾力打造安心售楼部,只为让您安心

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总有温暖让我们感受美好

一场疫情让我们意识到家的重要

防疫形势转好，复工在即

北京城房仍然没有放松任何一项防控举措

全方位打造安心售楼部

让您购房无忧

现场实拍图

为了保证复工后看房客户的健康安全，北京城房按照政府相关规定有序推进复工，严格执行防疫措施，为客户创造一个安全无忧的购房环境。

全面防护，高频消杀

售楼处的防疫工作绝非始于开放时，在客户到场之前，我们已经做好了充分的准备。从物料、消杀到员工培训，用较好的状态和最安心的场地迎接客户的到来。

01全方位消杀

每日7：30、12:30、18：30无人环境下全面消毒，重点区域每日7次以上消毒，全天保持现场通风。

现场实拍图02备齐防疫物料

提前准备口罩、一次性手套、免洗洗手液、车辆门把手消毒等消毒物品；准备充分电子销售物料，避免传递纸质物料，避免肢体接触。

现场实拍图03合理规划空间

洽谈区每组桌椅保持安全距离，严控聚集，每个洽谈桌都配备免洗消毒洗手液。案场外围统一设置外卖、快递搁置区，由物业做统一管理，对快递集中消毒，确认安全后通知员工自取。

现场实拍图04来访前置梳理

对客户居住地、春节假期行程、健康状况进行摸排统计，报备审核后方可邀约。暂时谢绝来自或去过湖北各市及相关重点疫区的客户到访。

提前预约，一对一服务

客户到访以后，是防疫工作展开的重点阶段。为此，北京城房制定了多重守护关卡，不给病毒留下丝毫机会。

01到访登记

设置独立出入口，客户参观路线不聚集、不交叉；根据当日邀约客户名单进行证件核实，登记访客信息、到访时间、体温，建立访客健康信息台账。

现场实拍图02电话预约到访

为了给客户提供更舒适的服务体验，北京城房采取预约到访的方式（电话0558-5118666），一对一接待客户，每一组客户进入售楼处间隔需超过10分钟，提前到达的客户妥善安排在空旷处等候参观。接待人员与客户保持1米以上安全距离。

03限制到访客流

售楼处内同一时间内不得超过8组或16人客户接待。沙盘区同一时间段只接待一组客户，每套样板房同一时间段只接待一组客户。

现场实拍图04安全茶饮供应

为避免接触传播，仅提供瓶装水或一次性水杯装热水和独立包装的茶点，并提供免洗消毒液。

长线防控，安心离场

客户离开以后，北京城房还会组织复盘以及跟踪调查等强化管控工作，确保每一位从售楼处走出去的客户都能放心。

01安心离场

在每位客户离开时，我们将提供一次性湿巾纸，做到卫生细致。

02健康长线防控

客户参观结束后，持续安排回访，跟进客户的身体状况，加强长线防控。如客户出现发热等症状，立刻对接所在区域街道卫生处定点医院指定联系人和派出所专项联系人，配合做好后续工作。

现场实拍图03口罩集中处理

废弃口罩集中收集并将84消毒液按照1：10的比例稀释后喷洒在上面，并剪开处理好后妥善丢弃。

04全区域消毒

对水吧、影音室、接待台、沙盘等设施加大消杀力度，每组客户接待结束后消毒桌椅，卫生间门把手、水龙头、马桶等处做到随用随消毒，确保每一个角落都消杀完成。

现场实拍图

天美物业，为爱坚守

北京城房携手绿城服务天美物业为营销中心的防疫安全保驾护航，在这场没有硝烟的战争中，为了预防病毒侵入，北京城房天美物业人默默地成为客户安全的守护者。

在疫情面前，天美物业人用责任守护健康，用行动捍卫家园，用大爱散发光热。每天数次的全面消毒，360度无死角的卫生监测，耐心细致的客户服务，只为让前来看房的客人感受到回家的安全感。

现场实拍图

非常时期，为保障您的健康，请来访客户提前电话预约，北京城房将为您提供神秘好礼。北京城房安心售楼处已经准备就绪，期待与您的美好相约。

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