迈向高维服务的星辰大海,金科服务港交所上市的情怀与使命

迈向高维服务的星辰大海，金科服务港交所上市的情怀与使命

一路向前奔跑，金科智慧服务证明了一种可能性：无论外部环境如何变化，市场竞争多么激烈，只要坚持初心，与时俱进，终会迎来自己的星辰大海。

11月17日，金科智慧服务集团股份有限公司(09666.HK，以下简称“金科服务”)正式于香港联交所主板挂牌上市。

据了解，金科服务以“服务＋科技”“服务＋生态”为发展战略，截至2020年6月30日，已进入全国24个省份的133个城市，签约面积约近2.56亿平方米，签约项目843个，服务全国160万户中产家庭，业主满意度连续9年超过90%。

随着地产行业进入“白银时代”，物业管理被认为是“被忽略的蓝海市场”，有数据显示，预计到2030年物业市场规模有望达到3万亿元。

此次，金科服务成功赴港上市成为物业行业升级迭代的标志性样本，代表着以“大服务、大生态、大科技”的物业形态已经成为大势所趋，未来可期。

从深耕到生根，打造“金科式幸福”社区

20多年时间，一个又一个金科社区在全国各地拔地而起，在岁月洗礼之下，它们美好如初，甚至历久弥新。

这得益于金科服务的“美好家园计划”：从社区环境保养、设备改造、业主生活氛围营造三个维度入手，对社区进行了内容、格局、体验上的全方位升级。

在无锡金科观天下，52%绿化率和7000㎡园林，让人看不出它已经有12年房龄，收获了“优秀住宅小区”“平安小区”“和谐小区”等无数荣誉；在重庆金科太阳海岸，金科服务投入130余万元用于美好升级，成为重庆首批认证“智能物业示范小区”，业主满意度也连续8年达到92%；重庆九曲河更是以100%的满意度交付，开启了重庆高端人居的行业新典范。

金科服务的社区服务力在非自建小区也收获了市场的认可。仅在重庆范围内，金科服务进驻的非自建小区就有100多个，超过了自建项目的数量，并且整体续签率超过98％，令很多物业企业头疼的收费率、满意度难题都迎刃而解。

好的物业服务不仅是硬件打造，更在于温情和关爱。金科服务由此出发，打造出特有的社区文化，成为全国美好生活样本。

金科服务用12年的时间深耕“邻里文化”，主张“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”。每年，金科都会系统组织邻里亲情活动和万人邻里活动，在社区塑造温情的文化和生活方式，赢得了广大业主和社会各界的高度认同。

住得舒心、安心是业主对金科社区最多的评价。物业报事15分钟快速反应；社区门口1.3米的儿童安全防线；社区60岁独居老人专配的安全联络员……凭借着细致入微的温度服务，金科服务业主满意度已连续9年超过90％。

深耕社区服务20余年，为全国500万业主提供美好的居住体验，金科服务“有温度、有责任、高满意”的服务力已经在人心中生根。

从社区到城市，迈向高维服务的星辰大海

随着城市化发展不断提速，改善城市区域生态，进行城市产业升级是众多城市的共性需求。作为物业头部企业，金科服务也加速走出社区的步伐，赋能城市发展。

2018年，金科服务战略携手江苏盐城高新区，揭开了金科服务城市级合作历程的序幕。

截至2020年，湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川内江经开区、雅安名山区、陕西西咸新区等8个城市区域均与金科服务签订了全面战略协议。

金科服务还凭借精细化、高品质、全生命周期的资产管理等优质服务标准，打动了保时捷、京东、海康威视等一大批知名企业，成为京东亚洲一号，海康威视安防产业园、太平洋保险南方基地、西南较大的保时捷中心以及各种产业园区的服务商。

深入布局城市空间领域，为多元业态提供高品质服务。2018年，金科服务在长沙进行校园场景的试点，从七层绿化养护到分类分色环境管理，从全方位安全守护到15分钟快速反应维修，迅速搭建起自己的服务体系，赢得了当地教育主管部门的认可。仅一年时间，金科服务就与长沙的18所中小学以及湖南工程学院等高校建立了合作关系。

目前，金科服务已经为商业楼宇、产业园区、政治公建、轨道交通、高校医院、文旅景区、企事业单位在内的全球数百个合作伙伴，提供智慧服务综合解决方案。

每一次携手，都是一个关于美好的故事。如今的金科服务，更像是个城市运行的保障者，城市美好生活的服务者，支撑着城市的欣欣向荣。

从服务先进到科技先进，开启智慧服务新时代

随着大数据、物联网、人工智能等前沿技术的成熟与发展，智慧时代走入现实。金科服务也乘风扬帆驶入，开启了从传统物业向智慧生态物业的转型之路

早在2016年，金科服务就开始探索智慧化升级，并成为国内排名前列批完成智慧社区领域知识产权贯标的社区服务商。同年8月，金科服务与微软中国联手打造了国内排名前列全业态、全实时的数据中心——天启大数据中心，至今已进行了4次迭代。

经过多年的技术积累，金科服务围绕“智慧、健康、关爱”三大核心，打造出一套拥有256个科技价值点的生命建筑智慧小区方案。目前，金科服务已经完成了全国数百个小区的智慧化升级，安装了4000多台云监控设备、近2300个智能门禁，打造了200多个无人停车场，将智慧社区服务深入应用到了业主生活的每个场景。

多年来，金科服务还围绕业主高频生活需求，配合科技智能技术，打造了覆盖业主“食、住、行、游、购、育”的全方位增值服务，升级生活方式。

比如，打造无人超市、智能充电配套，实现“100米智慧生活圈”；在自有小程序推出线上卖菜专区，新鲜蔬菜为业主配送到家；与平安好医生、阿里健康深度合作，实现全科医生24小时在线咨询服务，专人配药到户服务，让业主足不出户解决看病难题。

从金科服务身上可以看到，科技从来不是冷冰冰的机器，而是服务的温情与温度。

下一个十年，未来理想生活充满美好

未来已来，千里之行始于足下，任重而道远。

据了解，下一个十年，金科服务将在“服务+科技”“服务+生态”的基础上，由内向外，构建“大服务，大科技，大生态”发展模式。

据金科智慧服务董事长夏绍飞介绍，金科服务将以人为本，以客户满意为核心，构建城市空间、美好生活、智慧科技三大核心能力，致力成为全国先进的智慧生活服务商。 

在城市空间服务方面，围绕居民生活各类场景，提供以物业服务为核心，覆盖安全、环境、设施设备、资产管理等综合空间服务；

在美好生活服务方面，围绕业主生活需求，提供不动产管理、美装美居、社区团购、社区教育、旅游出行、养老等各类增值服务；

在智慧科技能务方面，搭建运营与管理两个维度技术架构，形成智慧社区、智慧园区、智慧城市为特色的科技服务体系。

在这三个核心能力的支撑下，金科服务将加快物业服务、美好生活、城市、邻里社交、数智科技、成长孵化这六条赛道的打造，真正实现由家庭走向城市，由社区走向社会，由科技内部赋能走向公共赋能。

从金科服务的未来规划中不难看出，其奋斗目标已经十分清晰：服务心悦、生活美好、城市活力、邻里美善、科技数智、共生成长。

这将是城市生活的理想模样，充满美好温情，也拥有无限可能。