58同城卷入“血奴”事件:虚假信息泛滥,数百人被骗,CEO姚

“58同城，一个神奇的网站”这一广告语已深入人心。

近日，这一“神奇的网站”随着柬埔寨血奴事件被推上舆论的风口浪尖。据报道，1名李姓中国男子，其因相信58同城网上的虚假招工广告，被犯罪团伙胁迫偷渡至柬埔寨充当血奴。

由此，58同城虚假信息泛滥再次引发热议。

搜狐财经以“58同城”“虚假招聘”为关键词在中国裁判文书网上搜索，共检索出300余篇文书。除被骗取钱财、个人信息被出售外，还有被害人被引诱加入诈骗团伙、骗入传销窝点内。

这一因“黑中介”而诞生的网站为何会成为“骗子集结地”？

（图片来源：网络）

一个“神奇”的网站

2000年左右，姚劲波刚刚大学毕业，黑中介就给他上了一课。

“北太平庄边上一个房屋中介，我给他交了1200块中介费，他带我看了一次房子后就再也不找我了。我让他退钱，结果这个中介说好的，你把收据给我，他居然拿到收据就当着我面撕了。”

抱着让黑中介无路可走的决心，姚劲波于2005年创立了58同城。

事与愿违，58同城没有消灭黑中介，反而成了“骗子聚集地”。这一次将58同城推上风口浪尖的是“柬埔寨血奴事件”。

中国驻柬埔寨大使馆消息，2月12日，柬埔寨中柬排名前列医院向其反映，该院收治了1名李姓中国男子，其因轻信同城网上的虚假招工广告，被犯罪团伙胁迫偷渡至柬，后遭柬西哈努克港中国城内网赌电诈团伙非法拘禁，并被多次大剂量抽血，生命垂危。

该事件在网上引起持续热议，58同城官方微博评论中充斥着对58同城的声讨：“血奴事件，谁还相信58同城”、“吃人血馒头吃够了么”、“58同城就是骗子的温床”……

2月18日，58同城对此事做出回应称，58同城对于受害者的遭遇深表同情，同时紧急沟通到相关部门，了解到该案件正在持续调查，目前58同城未查到提及企业历史发布的招聘信息。

58同城表示，一直以来，58同城高度重视信息审核，不断加强平台方对企业入驻的资质审核，确保企业合法注册，保障用户得到真实有效的招聘信息。58同城也将充分配合警方等相关部门，坚决与任何违法犯罪行为斗争到底，坚决保障和维护用户权益，捍卫正义。

值得一提的是，李姓男子遭遇的虚假招聘在58同城上并非个例。

以“58同城”“虚假招聘”为关键词在中国裁判文书网上搜索，共检索出300余篇文书。除被骗取钱财、个人信息被出售外，还有被害人被引诱加入诈骗团伙、骗入传销窝点内。

而在黑猫投诉平台上，58同城相关的信息多达11674条，投诉量达9650条。另有网友爆料称，在58同城中找兼职被骗1330元；在58同城上联系疏通马桶服务被师傅收费4800元等。

对于58同城虚假信息泛滥，58同城及姚劲波显然是知情的。

在此前的一档求职节目中，有求职者向姚劲波谈到“58同城可以在上面发布一些虚假的信息、交易信息”的问题，姚劲波反问求职者：“你觉得58会没发现这些问题吗？为什么这么多年我们没有改呢？”

在节目中，姚劲波亦没有给出一个准确答案。

在线营销服务贡献六成收入

公开信息显示，北京五八信息技术有限公司成立于2005年12月，旗下的58同城网站（www.58.com）是生活分类信息网站，为用户提供房产、招聘、黄页、二手物品买卖/互换等相关生活分类信息。

而此次将“血奴”事件推向公众面前的，正涉及其被诟病多年的“招聘业务”。

搜狐财经在58同城尝试发布招聘信息，在职位的发布展示过程需完成企业相关资质认证。在企业认证环节，需要上传企业营业执照等操作，完成认证后即可将职位推荐给求职人。

在招聘业务上，58同城更聚集于下沉市场。

2020年5月8日，58同城CEO姚劲波曾在当日58神奇日发布会上表示，平台招聘业务深耕基础用工、乡镇就业、白领求职等领域，“覆盖了近90%的基础用工市场”。

58同城首页显示，其热招职位包括销售、普工/技工、服务员、保安客服等，多为蓝领招聘。

谈及蓝领招聘，姚劲波分别在2019年及2017年做出“58同城在蓝领招聘领域保持先进地位”，“两个平台（58同城、赶集网）在蓝领招聘领域占有相当高的市场份额”表述。

在下沉市场的58同城靠什么赚钱？

数据显示，2017-2019年，58同城营收分别为100.69亿元、131.38亿元、155.77亿元，同比增长32.63%、30.48%、18.56%，年均复合增长率达27.07%。

而这百亿营收主要由会员服务及在线营销服务贡献。

以2018年及2019年为例，58同城会员服务收入分别为43.99亿元、44.71亿元，在线营销服务收入分别为82.83亿元、101.58亿元。

据此计算，2018年、2019年，58同城会员服务及在线营销服务收入占58同城总营收的96.51%、93.90%；其中在线营销服务收入占其总营收的比例超60%，分别为63.04%、65.20%。

其私有化前的最后一份财报，即2020年一季报显示，报告期内58同城实现营收25.6亿元，运营亏损达5580万元。其中会员收入8.16亿元，在线营销收入15.95亿元。

根据其招股书，会员服务包括商家认证、在58同城界面展示在线店面、信息发布特权（包括优先发布、更高配额的信息发布数量），以及获取专门的客户服务支持团队和在线账户管理系统的帮助。

在线营销服务主要包括信息发布服务，如实时竞价和优先发布，以及与中国第三方互联网公司合作的营销服务。商家可以使用实时竞价服务，来竞标特定类别和地点的最显眼位置。此外，商家还可以购买58同城的优先发布服务。

进入58同城品牌推广界面，显示推广页面为58同城首页，推广城市为北京时，首页顶部通栏价格为28000元/天，mini banner为14000元/天，首页底部通栏为1700元/天。

将推广页面切换成信息列表页，全职招聘的不同岗位也有不同收费标准。当第二类选择为销售时，显示列表页顶部通栏为600元/天；当第二类选择为客服时，显示列表页顶部通栏为190元/天。

综上可见，58同城获得收入的主要对象是商家，而非个人用户。

商家向58同城支付费用，58同城为其引流。换言之，58同城赚钱靠的是向商家“卖流量”，这一模式使得58同城成为赚钱“容易”的企业。

数据显示，2017年至2019年，58同城毛利率分别为90.8%、89.1%、88.5%。虽然其毛利率连年下滑，但依然稳定于85%以上。

前十年高歌猛进急速扩张

发家已17年的58同城，除了那句众所周知的“神奇网站”，目前带给外界感知更多的是其平台上真假难辨的信息。

而作为中国互联网初期占据大量市场份额的本地化服务平台，纵观其前十年的发家历程，可以说一路“高歌猛进”。

在急速扩张的道路上，离不开一手创办58同城的“灵魂人物”——CEO姚劲波。

这个曾被媒体报道为“三次创业，三次成功”企业家，牢牢把握住了PC互联时代的流量。

在凭借敏锐嗅觉依靠卖“域名”攒下了排名前列桶金后，2005年，姚劲波将“分类信息”作为创业的基点，通过整合当地市场信息，背靠庞大的流量吸引用户，创办了一条从家政到房产、从招聘到二手交易不等的一站式综合性服务信息平台“58同城”。

而这一年，本土化搜索引擎百度也正式敲响了纳斯达克开盘钟。

姚劲波在一开始就将58同城定位于一个“中间商”的角色，通过向百度买流量，再将整合好的分类信息以流量的方式倒卖给客户，这种盈利模式获取了美国软银赛富投资500万美元；2008年，58同城推出会员付费制，再获软银赛富追投4000万。

数据显示，截至2010年年底，其销售毛利率就已达到83.35%，即使后来毛利率有所下降，但这一超高毛利率，仍可以和现在的互联网佼佼者媲美。百度在2015年的销售毛利率为58.64%，而同期的58同城则录得92.8%的毛利率。

时间来到58同城的“高光年”——2015年。

同年，58同城并购赶集网，稳坐分类信息行业“排名前列把交椅”。这一年，财大气粗的58同城也开启了买买买的“投资并购”之路：收购安居客、中华英才网，推出“58钱柜”、收购装修网“土巴兔”、收购“驾校一点通”等，业务线分布金融、汽车、房产、家政等领域。

“霸蛮”CEO的“初心”

如果时间截然而止在2015年，58同城前十年的扩张之路无疑是高歌猛进的。

但紧握PC互联时代流量密码的58同城这次却未能赶得上移动互联的下半场。

公开数据显示，在连续三年净利润实现增长后，2015年58同城净利润亏损16.49亿元，同比骤降1282.35%；而2017年净利润同比虽实现正增长，但仍亏损7.73亿元。

2015年，58同城营业收入录得44.20亿元；而彼时美团的营业总收入达137.21亿元，已赶超58同城。

根据美团财报数据显示，其2019年实现营业收入合计约995亿元；而同年，在私有化退市前夕的58同城营业收入录得约156亿元，二者拉开了近839亿元的差距。

让58同城深感危机的，不只是不同赛道的产品。

2018年3月，脱胎于链家的线上房产APP贝壳找房诞生，并表示将打造开放式的线上房产业务，吸引不同品牌的房产经纪入住。

深感同赛道焦虑，同年6月，姚劲波联合国内几家主流房产经纪公司发起了针对于贝壳的“全行业真房源誓约大会”，反贝壳联盟就此成立。

在创业路上，这位来自湖南的企业家曾在接受媒体采访时表示：“创业者是需要‘霸蛮’的，要搞定一些不太容易搞定的、坚持一些常人不能坚持的事。”

“霸蛮”，在湖南话里是执着、专注的意思，有时也被认为是“遇事不讲理”。

如今看来，这种“霸蛮”的性格特质，不仅成全姚劲波三次创业成功，也在其拓展“神奇帝国”的道路上不断推波助力。

2021年4月10日，姚劲波在阿里巴巴涉垄断行为被罚款182亿元后，姚劲波将矛头直指安居客的竞争对手——贝壳找房，并在其微信朋友圈中呼吁国家“反垄断罚款贝壳40亿，并将罚款转入国家公积金账户，以降低公积金贷款利率，减轻老百信买方负担”。

（网传姚劲波朋友圈截图）

与此同时，姚劲波还不忘“夹带”安居客进行一番宣传，表示“安居客将挑战者全面进入新房交易领域，希望良性竞争能让行业更加公平，老百信买房更加简单。”

值得注意的是，就在姚劲波炮轰贝壳找房的前两天，即2021年4月8日，安居客向港交所递交了招股书，而姚劲波此举也被解读为正式向贝壳找房宣战。

安居客招股书显示，2018年至2020年，安居客营收分别为62.16亿元、75.79亿元和80.52亿元，净利润分别为19.07亿元、23.06亿元和19.55亿元。

而同期贝壳找房的营收分别为286.5亿元、460.1亿元、704.8亿元，但在净利润这一栏，却分别录得-4.678亿元、-21.84亿元、27.78亿元。

商海沉浮中的姚劲波曾谈到创立58同城的初心：“希望通过互联网，让人们能够便捷的获得真实、可靠的信息，让用户不再被骗，更不再投诉无门，这便是58同城创始团队，以及每一个58人至今依然谨记的初心。”

但以目前平台乱象频发看来，姚劲波的这一“初心”并未实现。